Il lavoro del Comitato per la Politica dei Consumatori

Il Comitato per la Politica dei Consumatori (CCP) è stato istituito presso l'OCSE nelEsso riunisce senior per la politica dei consumatori e dei funzionari di polizia che da i governi dei paesi OCSE, insieme con gli esperti della società civile, sindacati e azienda. Il CCP incontri semestrali sono integrate da incontri ad hoc e laboratori rivolti al pubblico. La politica dei consumatori mira a rafforzare la performance dei mercati, fornendo protezione per i consumatori fraudolento o ingannevole, pratiche commerciali e dai prodotti non sicuri. Consumatori sperone di business di innovare e, quindi, stimolare la concorrenza e la produttività.

In questo modo, il CCP sostiene l'OCSE obiettivo generale di raggiungere la massima crescita economica sostenibile e di miglioramento del tenore di vita nei paesi OCSE e in tutto il mondo.

Il CCP è un corpo che cerca di migliorare tali politiche (i) il compimento di ricerche e analisi su temi di interesse comune, (ii) lo scambio di informazioni sulle attuali problematiche e tendenze emergenti, (iii) lo sviluppo di linee guida e i principi della politica per affrontare le aree problematiche, e (iv) esaminare i modi per rafforzare la politica dei risultati attraverso l'applicazione della legge di cooperazione tra i governi e con le altre parti interessate.

OCSE Politica di Orientamento sul Furto di Identità Online: guida esplorare come la prevenzione attraverso l'educazione e la sensibilizzazione delle parti interessate potrebbero evitare di identità online il furto. OCSE linee Guida della Politica per Affrontare le Emergenti la Tutela dei Consumatori e di Empowerment Problemi nel Mobile Commerce: guida finalizzata all'individuazione di alcune delle sfide che i consumatori sono sempre più di fronte a emergenti mobile commerce marketplace.

Focus sulla (mi) limited divulgazione di informazioni su dispositivi mobili (ii) la protezione dei minori (iii) l'utilizzo non autorizzato di dispositivi mobili.

OCSE linee Guida della Politica per la Tutela e la Responsabilizzazione dei Consumatori nei Servizi di Comunicazione: un insieme di principi guida per garantire che i mercati sono equi e trasparenti per i consumatori. Raccomandazione dell'OCSE sul Consumo di Risoluzione delle Controversie e Ricorsi: La Raccomandazione fornisce un quadro di riferimento per i governi per facilitare nazionali e cross-border dei consumatori di risoluzione delle controversie e di ricorso. Esso stabilisce i principi per garantire l'efficacia del consumatore la risoluzione di controversie e di meccanismi di ricorso per i consumatori che agiscono sia individualmente che collettivamente.

La Raccomandazione è un complemento importante per la Le Frodi internazionali Linee guida.

Linee guida dell'OCSE per la Tutela dei Consumatori, dal Fraudolente, Ingannevoli e Pratiche Commerciali Attraverso le Frontiere (“Cross-border Frode Linee guida”): stabilire un quadro comune per attivare i paesi OCSE per combattere le pratiche fraudolente attraverso una più stretta, più veloce e più efficiente cooperazione tra loro tutela dei consumatori di polizia. La crescita dei consumatori, l'uso di nuove tecnologie e in particolare di Internet per l'acquisto di beni o servizi in paesi stranieri è stato il motivo principale per sviluppare le Linee guida. Linee guida dell'OCSE per la Tutela dei Consumatori nel Contesto del Commercio Elettronico (“L'E-commerce Linee guida”): contribuire a garantire che i consumatori sono protetti quando lo shopping online come nel caso di acquisto da negozi locali o ordinare da un catalogo. Le Linee guida definite le caratteristiche di una protezione efficace per il business online e consumatori. E-commerce Linee guida: Relazione sui Consumatori nel Mercato online: il Linee Guida Per Tre Anni Più Tardi. Le Frodi internazionali Linee guida: Relazione sull'attuazione delle Linee guida OCSE per la Tutela dei Consumatori, dal Fraudolente, Ingannevoli e Pratiche Commerciali Attraverso le Frontiere. Telecomunicazioni e Internet: Relazione sul Mobile commerce, di Scoping Carta Online, Furto di Identità, Relazione sul Rafforzamento della Concorrenza nel settore delle Telecomunicazioni: la Tutela e la Responsabilizzazione dei Consumatori. Buone Pratiche per la Politica dei Consumatori: Relazione sull'Efficacia dell'Applicazione dei Regimi di Report su i Paesi Membri dell'OCSE’ si Avvicina A Contratti stipulati con i Consumatori Report sul Consumo di Campagne di Informazione Riguardanti Truffe. Copia il controllo e la Gestione dei Diritti Digitali: Relazione sulla Divulgazione di Questioni relative all'utilizzo del Controllo delle copie Digitali e Tecnologie di Gestione dei Diritti. La Risoluzione alternativa delle Controversie e di Ricorso: norme Giuridiche Relative al Business-to-Consumer di Risoluzione Alternativa delle Controversie in Relazione alla Privacy e la Protezione dei Consumatori Report sul Consumo di Risoluzione delle Controversie e Ricorsi in Globale Mercato che fornisce sfondo e sintetizza il Seminario dell'OCSE sul Consumo di Risoluzione delle Controversie e di Ricorso al Mercato Globale, tenutosi a Washington. Il pagamento del Titolare Protezioni: Relazione sulla protezione del Consumatore per il Pagamento dei Titolari di carte, che comprende l'educazione dei consumatori pezzo: Utilizzo di Carte di Pagamento Online: Domande Frequenti per il Pagamento dei Titolari di carte. L economia del consumo: approcci Classici del consumatore economia sostiene che, dato sufficienti informazioni, i consumatori potranno effettuare scelte razionali rispetto ai beni e servizi che acquistano sul mercato. Negli ultimi anni, è stata prestata maggiore attenzione all'economia comportamentale, che esamina come cognitive ed emotive pregiudizi possono incidere sulle scelte che i consumatori fanno. Il Comitato ha organizzato due tavole Rotonde nel e per esaminare gli sviluppi nella ricerca economica in questo settore, ed è ora di esplorare le implicazioni per le politiche pubbliche. Report di riepilogo delle tavole Rotonde sono disponibili sul CCP sito web L'educazione dei consumatori: di sfruttare a pieno le opportunità disponibili per i consumatori in mercati sempre più complessi richiede che i consumatori di essere informati in diverse aree. Questo progetto sta esaminando il ruolo che i governi e le altre parti interessate stanno prendendo in erogatrice dell'istruzione, con una vista verso l'individuazione di efficaci politiche e dei programmi. Una relazione finale e le migliori pratiche sono attesi entro la fine Interfaccia tra il consumatore e politiche per la concorrenza: Nel mese di febbraio, il PCC si è svolto in collaborazione con l'OCSE, la Commissione della Concorrenza nell'organizzazione di un Forum Mondiale che si è concentrato sull'interfaccia tra la concorrenza e le politiche dei consumatori. Diversi quadri istituzionali per affrontare la concorrenza e i consumatori questioni sono state esaminate, come complesso di studi di casi che coinvolgono gli effetti della deregulation sui consumatori. Industria-led regolamento: In alcuni casi, le industrie hanno avviato iniziative volte a tutelare e rafforzare la posizione dei consumatori. Questo progetto è la revisione di studi di caso, con una vista per identificare i termini e le condizioni sotto le quali l'autoregolamentazione è probabile di essere utile e di successo. Il progetto è previsto per essere completato Dell'OCSE a livello Ministeriale sul Futuro dell'Economia di Internet, Seoul, Corea Del sud: CCP hanno partecipato attivamente a questo evento organizzato dall'OCSE del Comitato per Informazione, Computer, Comunicazione Politica, attraverso il suo lavoro sul mobile commerce, il furto di identità e di servizi di comunicazione. OCSE Sicurezza dei Prodotti di Consumo tavola rotonda, Parigi: La CCP sta organizzando una tavola rotonda per esaminare prodotto di consumo di problemi di sicurezza. L'adeguatezza degli assetti di politica economica per affrontare la sicurezza dei prodotti di consumo questioni saranno esaminate, così come l'efficacia dell'applicazione delle norme e la necessità di rafforzare la cooperazione transfrontaliera. OCSE Conferenza Congiunta sull'Educazione al Consumo, ottobre, Parigi: La CCP sta organizzando una conferenza sull'educazione dei consumatori con l'UNEP, UNESCO, sistema MULTILATERALE di negoziazione (ONU Task Force) per discutere e individuare i modi per rafforzare la cooperazione tra le parti interessate e per rendere l'educazione dei consumatori più efficace ed efficiente.

Il convegno si propone di esplorare le migliori pratiche per l'educazione dei consumatori.